Plataforma de integración de datos: base estratégica para una cadena de suministro eficiente en Francia y en Europa

A la luz de los requisitos normativos europeos, la necesidad de garantizar la trazabilidad, los costes logísticos en constante aumento y las fluctuaciones en la cadena de suministro, las empresas francesas y europeas deben acelerar su transformación digital. Sin embargo, en muchas empresas, los datos siguen estando dispersos. La creación de una plataforma integrada y de una «fuente única y fiable de datos» (SSOT) se está convirtiendo en un factor determinante para mejorar la precisión de las previsiones, optimizar las existencias y garantizar una gestión flexible de la cadena de suministro.

1. En Francia y en toda Europa, la fragmentación de los datos supone un obstáculo para la eficiencia

La estructura económica europea depende, en gran medida, de las medianas empresas industriales y de los grupos empresariales con varias sedes. Esta complejidad estructural ha dado lugar a un aumento exponencial del número de sistemas:

• Implementar un sistema ERP independiente para cada sucursal
• Sistemas de gestión de almacenes (WMS) y de gestión de transportes (TMS) de tipo mixto
• Herramientas específicas para determinados sectores
• Hoja de cálculo paralela para la elaboración de las cuentas anuales

Resultado: Todavía hay datos aislados.

Según diversos estudios sectoriales realizados en Europa, la fragmentación de los datos sigue siendo uno de los principales factores que merman el rendimiento de la cadena de suministro, especialmente en los siguientes sectores:

• Optimización de las existencias entre varios almacenes
• Fiabilidad de las previsiones
• Planificación de ventas y operaciones (S&OP)
• Gestión de los procesos logísticos transfronterizos

En el mercado europeo, caracterizado por factores como las fluctuaciones de los precios de la energía, las tensiones geopolíticas y los complejos trámites aduaneros, estos obstáculos han mermado la flexibilidad operativa.

2. Presiones normativas en Europa: la trazabilidad se está convirtiendo, poco a poco, en un reto estratégico

A partir de 2024-2025, el marco normativo europeo tiene como objetivo acelerar la transformación digital de las empresas:

• CSRD: Ampliación de los requisitos en materia de información no financiera
• La demanda de trazabilidad medioambiental no deja de crecer
• El «pasaporte digital del producto» se encuentra actualmente en fase de preparación
• Establecer criterios más estrictos en materia de transparencia de los flujos de capital

A la luz de estas tendencias, en los sectores de la cadena de suministro y las tecnologías de la información, es necesario contar con lo siguiente:

• Indicadores fiables relacionados con el carbono
• Trazabilidad completa del proceso
• Gestión de datos debidamente documentada
• Coherencia entre los datos comerciales y los datos financieros

Sin una plataforma integrada, la elaboración de informes de síntesis no solo lleva mucho tiempo, sino que además conlleva riesgos elevados.

La digitalización ya no es solo una cuestión de eficiencia, sino que también tiene que ver con el cumplimiento normativo y la fiabilidad.

3. La única fuente de verdad (SSOT): gestión de la cadena de suministro basada en datos fiables

El SSOT (Single Source of Truth) tiene como objetivo reunir todos los datos importantes en una única plataforma unificada, sistematizada y gestionada.

¿Será posible:

• Base de datos común de productos, proveedores y ubicaciones
• Sincronización en tiempo real de los procesos logísticos
• Coordinación entre los departamentos financiero, operativo y comercial
• Trazabilidad completa de la conversión de los datos

Esta base constituirá la fuerza motriz:

• Algoritmos de inteligencia artificial utilizados para realizar previsiones
• Automatización de los flujos de trabajo empresariales
• Optimización de las existencias
• Escenarios de planificación avanzados

En un contexto en el que Europa se caracteriza por la fragmentación, es precisamente esta cohesión la que constituye la fuerza motriz fundamental de la resiliencia.

4. Metodología ágil: obtener un retorno de la inversión en un plazo de entre 8 y 12 semanas

Ante proyectos de TI a gran escala y de carácter transformador, las empresas francesas suelen mostrarse reticentes. Sin embargo, las plataformas integradas pueden implantarse de forma gradual.

Fase 1: Identificar los casos de uso que deben tratarse con prioridad

Ejemplos elaborados a partir del contexto europeo:

• Reducción de las existencias inactivas
• Mejora del nivel de servicio
• Integración de los datos relativos a las emisiones de carbono
• Optimización de la logística entre varios países

Fase 2: Implementación rápida de los módulos iniciales

• Integración de los datos principales
• Configuración del flujo de trabajo ELT
• Creación de un panel operativo
• Configurar el flujo de trabajo sin utilizar código

Se prevé que la primera fase entre oficialmente en funcionamiento dentro de entre 8 y 12 semanas.

Fase 3: Ampliar gradualmente

Cada ciclo ofrece ventajas cuantificables:

• Reducir los casos de agotamiento de existencias
• Reducción del capital circulante
• Mejorar la fiabilidad de las previsiones

Este enfoque gradual resulta especialmente adecuado para las medianas empresas europeas, ya que la transformación de estas empresas debe mantenerse dentro de unos límites realistas y viables.

5. Gobernanza y calidad: evitar caer en el «pantano de los datos»

Si se lleva a cabo la centralización de los datos sin unas directrices claras, se corre el riesgo de crear un «pantano de datos».

Para evitar que se produzcan situaciones de este tipo:

✔ Crear un sistema de gobernanza formal

• Distribución de los titulares de los datos por sector
• Definición de las normas de calidad
• Registro de los indicadores estratégicos

✔ Aplicar el método 5S a la gestión de datos

• Tréveris
• Organización
• Limpieza
• Normalización
• Mantenimiento

✔ Para que sea accesible a un mayor número de personas

Gracias a la plataforma «no-code», el equipo responsable de la cadena de suministro puede realizar análisis sin tener que depender totalmente del departamento de TI.

En Europa, las organizaciones suelen adoptar una estructura matricial y operan en varias sedes; por lo tanto, este tipo de estructura organizativa es indispensable para garantizar la coherencia del proceso de toma de decisiones.

Preguntas frecuentes – Plataforma integrada y cadena de suministro europea

¿Por qué el SSOT reviste una importancia estratégica especial en Europa?

Debido a la creciente complejidad de la normativa (CSRD, trazabilidad, requisitos ESG), es necesario garantizar la total coherencia de los datos relativos a las transacciones, la contabilidad y la rendición de cuentas.

¿Esta plataforma integrada solo es adecuada para grandes empresas?

No. Las medianas empresas francesas pueden centrarse en casos de uso de alto valor añadido y adoptar un enfoque gradual.

¿Qué repercusión tendrá esto en la optimización de las existencias?

La integración de datos permite mejorar la precisión de las previsiones y, sobre todo en el contexto empresarial europeo —caracterizado por un gran número de centros de producción—, reducir situaciones como los excedentes o la falta de existencias.

En un contexto como este, ¿cuál es el papel de la inteligencia artificial?

La inteligencia artificial, al utilizar datos sometidos a un procesamiento estandarizado, genera previsiones más fiables, detecta anomalías y automatiza algunas decisiones operativas.

¿De qué manera se relaciona todo esto con la logística sostenible?

La mejora de la trazabilidad no solo permitirá cuantificar la huella de carbono de los procesos logísticos, sino que también hará posible adaptar la cadena de suministro a los objetivos europeos de descarbonización.

En Francia y en toda Europa, la transformación de la cadena de suministro viene impulsada actualmente por tres factores principales: la legislación, las fluctuaciones del mercado y la demanda de rendimiento sostenible.

En este contexto, la plataforma de integración de datos no se limita a ser un simple proyecto de TI.
De hecho, constituye una base estratégica para la consecución de los siguientes objetivos:

• Para agilizar el proceso de toma de decisiones
• Para optimizar los niveles de existencias
• Flujo de trabajo automatizado
• Con el objetivo de mejorar la trazabilidad
• Para aumentar la flexibilidad